Ön Bilgilendirme Formu

Satıcı

• Ünvan: BİKAFA TASARIM - ERKAN UZDUR
• Adres: Turgut Reis Mahallesi, Silifke Caddesi, Talan Apartmanı Altı No: 146/A, Akdeniz / Mersin
• Telefon: 0532 401 83 40
• E-posta: bilgi@bikafa.com
• KEP: erkan.uzdur@hs01.kep.tr
• Vergi Dairesi ve No: Uray, 9000365847

Ürün ve bedel

Ürünün temel özellikleri katalogda ve sipariş ekranında yazar. Ürün, baskı ve kargo bedelleri siparişi göndermeden önce özet olarak gösterilir. Fiyatlar üye panelinde ilan edilir.

Ödeme

Bedel önceden yüklenen bakiyeden düşülür. Bakiye kredi kartı, banka kartı veya havale ile yüklenir. Ürün ve baskı bedeli sipariş açılırken, kargo bedeli kargoya verilirken düşer.

Teslimat

Üretim 1-2 iş günü, kargo 1-3 iş günüdür. Hafta sonu ve resmî tatiller dahil değildir. Yalnız Türkiye içine gönderim yapılır.

Cayma ve iptal

Kişiye özel basılan ürünlerde üretime alındıktan sonra cayma hakkı yoktur. Sipariş, açıldıktan sonraki 2 saat içinde panelden iptal edilebilir, bu süre dolunca üretime alınmış sayılır. Hatalı ürünlerde 14 gün içinde bildirim yapılmalıdır.

Şikâyet

Talep ve şikâyetlerinizi 0532 401 83 40 veya bilgi@bikafa.com üzerinden iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.