Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: Kasım 2026
1. Satıcı
- Ünvan: BİKAFA TASARIM - ERKAN UZDUR
- Adres: Turgut Reis Mahallesi, Silifke Caddesi, Talan Apartmanı Altı No: 146/A, Akdeniz / Mersin
- Telefon: 0532 401 83 40
- E-posta: bilgi@bikafa.com
- KEP: erkan.uzdur@hs01.kep.tr
- Vergi Dairesi ve No: Uray, 9000365847
2. Alıcı
Üyelik başvurusunda ve panel hesabında kayıtlı ad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle sipariş veren Üye'dir. Sipariş üzerindeki teslimat adresi, Üye'nin yazdığı son alıcının adresidir.
3. Konu
Üye'nin panelden sipariş ettiği ürünün, yüklediği dosyayla basılıp yazılan adrese teslimidir. Ürünün türü, adedi, bedeni, baskı yüzleri, bedeli ve kargo ücreti sipariş ekranında ve sipariş kaydında yer alır.
4. Ödeme
Bedel, Üye'nin önceden yüklediği bakiyeden düşülür. Bakiye, panelden kredi kartı, banka kartı veya havale ile yüklenir. Kapıda ödeme yoktur.
5. Teslimat
Teslimat anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır. Tahmini süre üretim için 1-2 iş günü, kargo için 1-3 iş günüdür. Yanlış adres veya adreste bulunmama nedeniyle doğan masraflar Üye'ye aittir. Ayrıntı: Kargo ve Teslimat.
6. Cayma hakkı
Ürünler Üye'nin yüklediği tasarımla, isteğine göre basıldığından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, üretime alınmış siparişlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş, açıldıktan sonraki 2 saat içinde panelden iptal edilebilir, bedel bakiyeye döner. Bu süre dolunca sipariş üretime alınmış sayılır.
7. Hatalı ürün
Baskı hatası, kumaş defosu veya yanlış ürün gönderiminde Üye teslimden sonra 14 gün içinde bildirimde bulunur. Kargo ücreti Satıcı'ya ait olmak üzere ücretsiz yeni üretim veya bedel iadesi yapılır.
8. Bakiye iadesi
Harcanmamış bakiye, Üye'nin talebi üzerine İptal ve İade Koşulları'na göre iade edilir.
9. Yetkili merci
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Üye'nin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tacirler için Mersin Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
